徐友祥，白鷺公司駕駛員，軍齡31年，黨齡28年。從事駕駛工作24年，安全行車(chē)300萬(wàn)公里無(wú)事故、無(wú)投訴，先后參加亞青會(huì )、青奧會(huì )、輪滑世錦賽、公祭日保障用車(chē)等大型保障任務(wù)，先后榮獲“全國交通運輸行業(yè)文明職工標兵”、“全省交通運輸行業(yè)文明職工標兵”、“江蘇省交通技術(shù)能手”、“南京市五一勞動(dòng)獎?wù)隆?、“南京市第四屆‘最美交通人’”、“南京市勞?dòng)模范”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

關(guān)鍵時(shí)刻 沖在一線(xiàn)

2020年疫情席卷全球，2月13日起，集團開(kāi)通“返崗直通車(chē)”幫助經(jīng)批準復工的企業(yè)返崗人員復工達產(chǎn)，徐友祥第一時(shí)間主動(dòng)請纓參與運輸任務(wù)；2020年6月29日至8月中旬，南京市政府、南京市總工會(huì )組織南京市援鄂一線(xiàn)工作人員療休養活動(dòng)，他帶隊參與運輸任務(wù)，為援鄂英雄們提供高質(zhì)量的服務(wù)；國慶節日運輸，是客運企業(yè)運輸的高峰期，每年他都積極參與運輸保障、主動(dòng)申請參加加班運輸任務(wù)，安全將旅客送到目的地，2017年，他的父親因車(chē)禍手術(shù)急需親人在身邊陪護，他也仍然堅守在自己的崗位，盡心盡責，為旅客平安出行而忙碌。

安全標兵 愛(ài)車(chē)模范

駕駛大客車(chē)24載，行車(chē)里程300萬(wàn)公里以上，無(wú)安全事故、無(wú)違章記錄、無(wú)舉報投訴，徐友祥是公司內部赫赫有名的“安全標兵”；他駕駛的車(chē)輛，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)因機務(wù)故障而導致的行車(chē)事故，車(chē)輛保潔保養，也遠超“江蘇快客”服務(wù)規范要求，是行業(yè)圈內聞名的“愛(ài)車(chē)模范”；他一直關(guān)心南京市文明城市創(chuàng )建工作，主動(dòng)發(fā)起“大客車(chē)駕駛員斑馬線(xiàn)文明禮讓”活動(dòng)，和同事們一起為文明城市貢獻長(cháng)客力量。

真情服務(wù) 有求必應

看到行李較多的乘客，徐友祥會(huì )主動(dòng)下車(chē)迎上去幫著(zhù)拎一段；遇上行動(dòng)不便的老人，他會(huì )自覺(jué)放慢操作，繞過(guò)駕駛席上前攙扶一把；碰見(jiàn)拖家帶口的家庭，他會(huì )友善的多等幾分鐘，并提醒把孩子照顧好；夏天炎熱，每臨停車(chē)吃飯、團隊出游，他總會(huì )提前十多分鐘上車(chē)，早早打開(kāi)空調，哪怕自己少吃?xún)煽谏傩菹⒁豢?。每次歸程，旅客們總會(huì )提出就近停車(chē)回家的要求，他向來(lái)不厭其煩，盡量滿(mǎn)足。公司每年都會(huì )收到大量服務(wù)對象給徐友祥的表?yè)P信、感謝電話(huà)，他用真情譜寫(xiě)出一曲文明服務(wù)的贊歌。