春節是中華民族最隆重的傳統佳節。有這樣一群人，在春節假期毅然選擇舍小家為大家，奮戰一線(xiàn)。南京旅游集散中心的工作人員放棄與家人團聚的日子，堅守崗位為人民服務(wù)。

2月14日清晨，旅客蔣先生到達南京南站，匆忙之間，將行李背包落在了出站大廳的椅子上，包內有證件、材料、現金、銀行卡若干，價(jià)值不高卻十分重要。旅游集散中心丁檸同志發(fā)現失物后，第一時(shí)間聯(lián)系了南站警務(wù)室，根據包內的證件資料聯(lián)系到了蔣先生，順利將包歸還。蔣先生看著(zhù)失而復得的背包十分感動(dòng)，連連道謝，表示在新春之際感受到了旅游集散中心濃濃的溫暖。

旅游集散中心姚俊同志，為保障春節假期信息設備工作運轉順利，大年三十主動(dòng)放棄回家過(guò)年的機會(huì )，爭分奪秒調試設備，利用顯示屏上別具特色的新春祝福，將旅游集散中心暖心的新年問(wèn)候傳達到每一位南站旅客的心中。

春節期間，南站集散中心服務(wù)臺每天圍繞著(zhù)上千名旅客，面對需要關(guān)懷的旅客前來(lái)尋求幫助，集散中心人員耐心解答、溫馨服務(wù)。李先生是眾多來(lái)到服務(wù)臺問(wèn)詢(xún)停車(chē)場(chǎng)方位的一名普通旅客，工作人員見(jiàn)其行動(dòng)不便又隨身攜帶著(zhù)沉重的行李，考慮到前往停車(chē)場(chǎng)的距離，便貼心拿出了集散中心配備的輪椅和推車(chē)，一路陪伴李先生到達停車(chē)場(chǎng)并主動(dòng)幫忙將行李搬上車(chē)。如此貼心的關(guān)懷讓回家過(guò)年的李先生提前感受到了家一般的溫暖，對集散中心的服務(wù)，李先生更是贊不絕口：“以往到車(chē)站都是自己四處摸索，沒(méi)想到集散中心還有這么暖心的服務(wù)，真是太貼心了！”

春節假日還未結束，南京旅游集散中心的服務(wù)也將繼續，在新春佳節里讓集散中心的“人情味兒”深入每一位旅客心中。

【通訊員：南京旅游集散中心（郭信禹）】