
3月8日晚6點(diǎn)半,潤溧公司召開(kāi)溧水旅游集散中心區域旅游服務(wù)人員培訓會(huì )。潤溧公司黨支部書(shū)記沈濤、南京旅游集散中心業(yè)務(wù)經(jīng)理徐白香、公司各部門(mén)青年員工參加培訓。會(huì )議由溧水旅游集散中心負責人陶成林主持。
會(huì )上,沈濤書(shū)記作動(dòng)員講話(huà),他指出,“一崗多能”是一項重要的自上而下內部管理舉措,我們要不折不扣的落實(shí)“一崗多能”工作,加快“一崗多能”向相關(guān)崗位的延伸?!耙粛彾嗄堋痹诔浞滞诰騿T工潛力、培養復合型人才、提高工作效率、緩解用工壓力、調動(dòng)員工學(xué)習的積極性的同時(shí),切實(shí)提高了員工收入水平。通過(guò)此次培訓,青年員工要利用政策優(yōu)勢,學(xué)習旅游業(yè)務(wù)知識,主動(dòng)實(shí)現自我提升。
隨后,南京旅游集散中心業(yè)務(wù)經(jīng)理徐白香從旅游政策法規、導游的職業(yè)道德、導游的服務(wù)和應變能力進(jìn)行了詳細的授課。授課形象生動(dòng)、深入淺出,加深了參訓員工對旅游行業(yè)前景的直觀(guān)認識。培訓結束后,采用筆試方法,對參訓人員所掌握的知識進(jìn)行考察和評估。
此次區域旅游服務(wù)人員培訓進(jìn)一步提升了溧水旅游集散中心服務(wù)質(zhì)量,也為潤溧公司轉型發(fā)展再上新臺階提供了堅實(shí)的人才支撐。參訓人員紛紛表示,今后要不斷學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì),為公司轉型發(fā)展交上一份滿(mǎn)意的答卷。
【通訊員:潤溧公司(錢(qián)玨)】