4月8日至9日，2023“長(cháng)江潮音樂(lè )節”在江北新區舉辦，定制公司承擔本次活動(dòng)會(huì )場(chǎng)至臨江地鐵站接駁運輸任務(wù)。為了高質(zhì)量完成本次任務(wù)，定制公司提前統籌，精心部署音樂(lè )節期間運力保障，強化服務(wù)質(zhì)量，確保接駁運輸任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

4月7日上午，定制公司團隊提前到達江北新區進(jìn)行實(shí)地考察，確定線(xiàn)路合理性，細化保障措施，確保線(xiàn)路便捷通暢，精心挑選了有多次大型活動(dòng)保障經(jīng)驗的駕駛員隊伍，并根據預估客流合理加大高峰時(shí)間段的班次密度，確保聽(tīng)眾隨到隨走，不在接駁現場(chǎng)造成滯留。

4月8日至9日，定制公司工作人員按照分工迅速投入各崗位工作，并在揚子江生態(tài)公園和10號線(xiàn)臨江地鐵站接駁點(diǎn)實(shí)時(shí)巡場(chǎng)，及時(shí)掌握客流動(dòng)態(tài)，針對車(chē)輛實(shí)際運行過(guò)程中的安全行車(chē)、文明服務(wù)等工作進(jìn)行落實(shí)，引導乘客有序上車(chē)。

人流量在高峰和低谷的波動(dòng)以及散場(chǎng)時(shí)的集中爆發(fā)是接駁運輸過(guò)程中最大的難點(diǎn)。在高峰時(shí)段，定制公司調集集團內長(cháng)運、潤溧、寧杭等兄弟公司的部分車(chē)輛，以應對大客流的爆發(fā)。所有工作人員克服任務(wù)服務(wù)時(shí)間長(cháng)、天氣溫度高等實(shí)際困難，以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度一直堅守在崗位，盡心盡責保障任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

在本次接駁運輸保障任務(wù)中，定制公司日均運行車(chē)輛150余臺次，高峰時(shí)段投入運力60余輛，日均運輸樂(lè )迷近10000人次，以高標準、高效率的一流服務(wù)圓滿(mǎn)完成了為期兩天的2023“長(cháng)江潮音樂(lè )節”接駁保障任務(wù)，得到了主辦方及廣大樂(lè )迷的一致好評。

【通訊員：定制公司（郭信禹）】