為進(jìn)一步優(yōu)化集團客運班線(xiàn)定制化改造和定制服務(wù)?？奎c(diǎn)設置，8月22日，集團運輸經(jīng)營(yíng)部組織相關(guān)人員前往紅山站候車(chē)廳及發(fā)車(chē)現場(chǎng)進(jìn)行定制?？奎c(diǎn)旅客意見(jiàn)調研，以了解市場(chǎng)需求，讓?？奎c(diǎn)布局更方便市民出行。

調研采取微信掃碼問(wèn)卷調查和線(xiàn)下問(wèn)卷填寫(xiě)兩種調查方式，在候車(chē)廳及發(fā)車(chē)現場(chǎng)隨機尋找愿意參與調研的旅客填寫(xiě)調查問(wèn)卷，參與調研的旅客積極配合，提出了許多有建設性的意見(jiàn)和建議，一天時(shí)間內，共征集到了390份旅客意見(jiàn)。

目前，長(cháng)客集團設置在用?？奎c(diǎn)63個(gè)，從已征集的問(wèn)卷數據分析，南京江寧區、江北新區以及大學(xué)城的定制出行需求迫切，下一步，長(cháng)客集團將結合旅客需求，科學(xué)優(yōu)化?？奎c(diǎn)的設立，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調整定制?？奎c(diǎn)，優(yōu)化車(chē)型結構，增加班次密度，同時(shí)加強定制班線(xiàn)?？奎c(diǎn)的管理與考核，助力定制客運提檔升級。

此次問(wèn)卷調研活動(dòng)截止9月10日，歡迎廣大旅客朋友參與掃碼問(wèn)卷調查，為我們提供寶貴的意見(jiàn)和建議。

?

【供稿：集團運輸經(jīng)營(yíng)部（王球）】