
9月1日上午,南京市、溧水區兩級文旅局領(lǐng)導對溧水旅游集散中心示范引領(lǐng)性文旅咨詢(xún)服務(wù)中心進(jìn)行檢查和指導。市文旅局、溧水區文旅局相關(guān)領(lǐng)導指導檢查。
檢查組現場(chǎng)察看了溧水旅游集散中心游客接待處、辦公區和抖音直播間等場(chǎng)所,聽(tīng)取了溧水旅游集散中心管理制度、文旅宣傳資料、示范引領(lǐng)亮點(diǎn)等方面的匯報。檢查組提出,文旅咨詢(xún)服務(wù)中心要實(shí)時(shí)記錄游客訪(fǎng)問(wèn)數量并留存臺賬,為游客提供個(gè)性化服務(wù),定制出行旅游線(xiàn)路,提供旅游、交通、文化等一站式預訂、預約服務(wù)。
旅游集散中心是城市的窗口,代表著(zhù)城市的形象,體現城市的服務(wù)水平。因此,優(yōu)化提升旅游集散中心服務(wù)水平,給游客提供安全周到的服務(wù)至關(guān)重要。溧水旅游集散中心會(huì )進(jìn)一步提高認識,加速補齊短板,全力以赴做好服務(wù)提升,用最好的服務(wù)迎接來(lái)自五湖四海的游客。
【潤溧公司 ?通訊員 ?錢(qián)玨】