“溫暖回家路”活動(dòng)，是由南京市交通運輸局、中國人壽江蘇省分公司、江蘇廣播共同主辦的一項民心活動(dòng)，長(cháng)客集團定制公司作為客運企業(yè)承接了接送旅客任務(wù)。

29日清晨7時(shí)，定制公司駕駛員張凱已經(jīng)在小紅山汽車(chē)客運站“伺候”車(chē)輛了，今天他執行的是“溫暖回家路”南京至沭陽(yáng)的班車(chē)任務(wù)。只見(jiàn)他逐個(gè)檢查著(zhù)車(chē)輛安全部件；在車(chē)廂內外忙前忙后的再次進(jìn)行清潔；往車(chē)上搬運著(zhù)為旅客準備的小禮品；把行李艙門(mén)打開(kāi)等待旅客上車(chē)。等一切準備工作忙完后，張凱又跑到檢票口去迎接旅客了。上午9時(shí)，張凱引導著(zhù)二十余位旅客魚(yú)貫走出檢票口來(lái)到車(chē)前。在行李艙邊，他不時(shí)的彎下腰，幫助每一位旅客安置行李。等旅客們都落座后，張凱一邊將準備的“福字“禮品袋送到每個(gè)人的手中，一邊囑咐系好安全帶等安全注意事項，在發(fā)車(chē)安全喊話(huà)的最后，張凱送上了“定制人”新春的祝福。此時(shí)的戶(hù)外依然嚴寒，而車(chē)內則是春意盎然，在旅客對張凱的服務(wù)齊聲夸贊聲中，班車(chē)緩緩駛出車(chē)位，駛向了溫暖回家路。